Q オープンハウスは予約制ですか?

A

各店舗のイベントによって開催概要が異なりますので、希望のイベントページ内でご確認ください。

希望の日時での来場が難しい場合などは、一度店舗へお電話にてお問い合わせいただければ別日で対応可能な場合があります。

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Q ナチュリエっていくらくらいで建てられますか?

A

ナチュリエはは全国で展開しているフランチャイズですが、価格は地域によって変動します。
また、建物の大きさや仕様、土地の形状などによってもかかってくる費用が異なります。

ただし、建物標準仕様の場合での参考価格はお伝えできますので建設予定エリアの加盟店へお問い合わせください。

お近くの店舗はこちらからご確認ください


Q プランと見積もりは有料?

A

ナチュリエでは、プランのご提示やお見積は全て無料です。
ただし一部店舗では、建築申込(仮契約)を実施してから正式なプラン設計やお見積をご提出する場合があります。

お客様のご希望をまずお聞かせいただいた上で、最適なプランをご提案させていただいています。

お近くの店舗へまずはお問い合わせください。
店舗の連絡先はこちら


Q 住宅ローンを借りられるか不安です

A

ナチュリエでは、お客様が家づくりにおいて不安に感じられることに対して解消できるように努めています。
ほとんどのお客様が住宅ローンを金融機関から借りて住宅を新築されています。金融機関によって住宅ローンの審査項目が違いますので、まずは家づくりセミナーや相談会に起こしいただければと思います。
住宅ローンの審査で注意したいポイントや概算での借り入れ可能額などもご提案することができます。

住宅ローンの相談をする場合はこちらから各店舗へお問い合わせください。
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Q 土地も探してもらえる?

A

ナチュリエでは、お客さまのご要望をお伺いした上で、お客さまに最適な土地をご紹介いたします。
実際に住みやすい土地かどうかを、プロの視点で確認し、必要な場合は価格交渉なども行います。
店舗によって、専門の不動産部門があったり、不動産会社との協力関係が強い店舗もあります。詳しくは店舗によって違いがありますので一度お問い合わせください。
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Q 完成までにどのくらいの日数がかかりますか?

A

建物の大きさや天候などの影響により一概には言えませんが、標準的には、着工からお引渡しまで約3ヵ月〜4ヶ月を目安としてお考えください。
ただし、契約から着工までに時間を要する場合もありますので、契約前に入居可能時期についてもきちんとお話をさせていただいています。


Q アフターメンテナンスは?

A

ナチュリエはフランチャイズ展開している住宅メーカーなのでアフターサポートの内容については店舗によって異なります。
定期的なメンテナンスは欠かさずに行いますのでお打ち合わせ時にアフターサポートについては詳しく聞いてみてください。

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Q 保証内容は?

A

フランチャイズは各加盟店とお客様が直接契約されるシステムです。保証に関しては各店舗で下記対応します。

完成保証
すべての加盟店が完成保証機関に登録しており、お客様からのご要望があった場合に対応できる準備をしています。登録機関により、保証内容が設定されています。

瑕疵保証
第三者の保証機関に登録することになっており、お引渡しから10年間が保証機関となります。

詳しくは店舗へご確認ください。お近くの店舗はこちら


Q 「モデルハウスオーナー」って何ですか?

A

完成後、一定期間モデルハウスとしてお借りし、公開させていただきます。
お客様に公開することを目的に建てられるモデルハウスは、プランや施工はもちろん、インテリアコーディネートも家具や小物、照明なども含めてトータルでご提案します。
もちろんオーナー様のご希望も伺いますし、お店による特典もご用意しています。

公開終了後には、掃除を行ない、傷や不具合のチェックなどしてメンテナンスを行なった上でお引渡しいたします。
詳細はお近くの店舗までお問合せください。
お近くの店舗はこちら


Q 施工エリアは?【札幌店】

A

ナチュリエ札幌店(株式会社ジョンソンホームズ)は住んだあとの暮らしを大切にするため、アフターサポートに力を入れています。
そのため、私たちが素早くサポートできるエリアに範囲を限定しています。
2022年4月現在は、札幌市、江別市、北広島市、石狩市、岩見沢市、小樽市及び近郊 に限定させていただいています。
エリアの境界などが曖昧な場合は担当スタッフまで一度お問い合わせください。


Q 無償定期点検システムについて【札幌店】

A

構造躯体の10年保証、お引渡し後3ヶ月・6ヶ月・1年・2年の無償定期点検を行っています。
さらに、ジョンソンレディによる年3回の巡回訪問など、住んでからの安心のため、お客さまと同じ目線に立った誠実な対応を心がけています。


Q 住んでからサポートって何?【札幌店】

A

ナチュリエ札幌では、入居後にいつでも気軽になんでも相談できる、仕組みを整えています。住んで出てくる疑問やお困りごとを解決したり、お手入れ方法や暮らしに役立つ情報をお伝えしたり。住まいの相談員・ジョンソンレディが4カ月に一度、ご自宅へ伺います。また、予約に応じて訪問する「住んでからサポート」も実施。設備の設定方法・使い方やメンテナンスのこと、なんでも相談OKです。

住んでからサポートの詳細はナチュリエ札幌(ジョンソンホームズ)のホームページに詳しく記載してあります。
詳細はこちら


Q 保険の専門スタッフがいるってほんと?【札幌店】

A

保険を通じて暮らしの安心をサポートする、身近な相談窓口です。社内の専門スタッフが、お客様の立場で本当に必要なものをご案内しています。
住宅ローンを組んで家を購入する際、火災保険への加入が必要です。火災保険に加入していて、例えば、模様替え中にうっかり壁に穴をあけてしまったといった家の中の事故受付をはじめ、さまざまな事案に対応しています。壁が壊れたときでも、お客様は損傷箇所の写真を撮って送るだけ(※)。社内工事部への修理見積もりの依頼はもちろん、書類の準備、保険会社とのやり取りを含めワンストップで行います。※プランの内容によります。


Q 火災保険料が半分以下?【札幌店】

A

ツーバイフォー工法の利点も取り入れたナチュリエの家は、外部からの延焼防止、各室防火、他室への延焼遅延などを特徴とする省令準耐火構造(T構造)を取得しています。これにより、火災保険の保険料も一般の木造住宅に比べて、60%近く軽減できます。


Q 断熱性能Ua値について【札幌店】

A

Ua値とは、断熱性能を表す外皮平均熱貫流率のこと。数値が小さければ小さいほど、熱が逃げにくい性能であることを表しています。平成27年に公布された建築物省エネ法では、北海道は最も高い性能が求められる1・2地域で、基準値は0.46W/㎡・K。ナチュリエの家は標準仕様で0.39W/㎡・Kと、この基準をクリアしています。


Q 10年保証 「瑕疵保証」について【札幌店】

A

「住宅の品質確保の促進等に関する法律」によって定められた、構造耐力上の主要部分(基礎・骨組など)や、雨水の浸入を防止する部分(屋根・外壁・開口部)の瑕疵(=欠陥)に対する保証制度です。完成引渡日から10年間の瑕疵担保責任が、住宅の供給者であるナチュリエに義務づけられています。第三者機関(住宅保証検査機関)によって工事中の施工状況が確認され、保証書が発行される瑕疵担保責任保険システムによっているため、客観性・中立性の面でも安心。何らかの理由で補修が不可能になった場合の建て主救済も、保険で行われます。


Q 20年保証 「地盤保証」について【札幌店】

A

地盤調査をした後、必要な場合には基礎補強や地盤改良工事などを行ってから建物を建設します。万が一にも不同沈下により損害が生じた際の保険で、基礎工事の着工日からはじまって、住宅の完成引渡日から20年間保証されます。


Q 2022年度札幌の住宅関連補助金制度【札幌店】

A

札幌版次世代住宅補助制度(市民向け戸建て住宅)というものがあります。
札幌版次世代住宅補助制度(市民向け戸建て住宅)は、札幌版次世代住宅基準の等級がスタンダードレベル以上の住宅を新築する方へ「建築費用」及び「住宅の断熱性能等の審査(札幌版次世代住宅適合審査)に係る費用」の一部を補助するものです。
詳しくは担当営業マン又は札幌市のホームページをご覧ください。

https://www.city.sapporo.jp/toshi/jutaku/10shien/zisedai/zisedaihojo.html


Q 2022年度北見の住宅関連補助金制度【北見店】

A

北見版住宅補助制度というものがあります。
既存住宅のバリアフリー改修や耐震診断などの補助制度があります。
詳しくは担当営業マン又は北見市のホームページをご覧ください。

https://www.city.kitami.lg.jp/administration/work/category/?category=41


Q 2022年度旭川の住宅関連補助金制度【旭川店】

A

旭川版住宅補助制度というものがあります。
旭川地域において住宅を取得する際、改修する際に利用できる補助制度があります。
詳しくは担当営業マン又は旭川市のホームページをご覧ください。

https://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/kurashi/401/ho01/ho001/index.html


Q 2022年度盛岡の住宅関連補助金制度【いわて店】

A

住宅建設及びリフォーム関連支援制度
国・県及び県内各市町村では、震災復興に係る住宅再建、住宅の省エネ化・長寿命化、地域木材の利用促進、住宅の耐震化の推進や、昨今の経済情勢の悪化による経済対策を目的として、住宅の建設やリフォームに対する補助制度を設けられている他、税制優遇もあります。
住宅の建設・リフォームをお考えの際は、ぜひこれらの補助制度を有効に御活用ください。
なお、これらの補助金の中には、併用できないものがありますので御注意ください。

詳しくは担当営業マン又は岩手県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.iwate.jp/kurashikankyou/kenchiku/kojin/hojo/1010288.html


Q 2022年度むつ市の住宅関連補助金制度【青森むつ店】

A

むつ市空き家等利活用推進事業費補助金制度
むつ市では都市での空き家空き地対策として、立地適正化計画で定めている居住誘導区域内において、『むつ市空き家・空き地バンク』に登録されている物件の利活用に対して補助金制度を創設しました。

詳しくは担当営業マン又はむつ市のホームページをご覧ください。

https://www.city.mutsu.lg.jp/kurashi/machi/jigyou/2022-0125-1001-75.html


Q 2022年度苫小牧市の住宅関連補助金制度【苫小牧・千歳店】

A

令和4年度苫小牧市ゼロカーボンハウス促進補助金
地球温暖化対策の一環として、住宅用太陽光発電システム、エコキュート(CO2冷媒ヒートポンプ 給湯器)、ホームエネルギーマネジメントシステム(HEMS)、定置用リチウムイオン蓄電池、ビークルツーホーム(V2H)、スマートエルラインライトを住宅に購入し、設置する個人の方に、費用の一部を補助いたしますので、是非、ご活用ください。
詳しくは担当営業マン又は苫小牧市のホームページをご覧ください。

https://www.city.tomakomai.hokkaido.jp/shizen/kankyohozen/suishin/hojojigyou2019.html


Q 2022年度富山県の住宅関連補助金制度【富山店】

A

住宅の取得・改良に対する支援制度
富山県・県内市町村が実施している住宅の取得・改良に対する支援制度を取りまとめました。

詳しくは担当営業マン又は富山県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.toyama.jp/1507/kurashi/seikatsu/sumai/kj00011829.html


Q 2022年度新潟県の住宅関連補助金制度【新潟店】

A

克雪すまいづくり支援事業やリフォームの補助制度
新潟県・県内市町村が実施している住宅の取得・改良に対する支援制度を取りまとめました。

詳しくは担当営業マン又は新潟県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.niigata.lg.jp/site/jutaku/


Q 2022年度姫路の住宅関連補助金制度【姫路店】

A

令和4年度姫路市結婚新生活支援補助金について
結婚を機に姫路市で新生活をスタートする新婚世帯に対して、新居の住宅購入費やリフォーム費用、家賃、引越費用などの一部を補助する制度があります

詳しくは担当営業マン又は姫路市のホームページをご覧ください。

https://www.city.himeji.lg.jp/bousai/0000016350.html


Q 2022年度名古屋の住宅関連補助金制度【名古屋店】

A

住まいづくりへの補助・助成制度
国や名古屋市による住まいづくりへの主な補助・助成制度についてご案内します。

詳しくは担当営業マン又は名古屋市のホームページをご覧ください。

https://www.city.nagoya.jp/kurashi/category/15-14-8-1-0-0-0-0-0-0.html


Q 2022年度愛知県の住宅関連補助金制度【名古屋店】

A

愛知県住宅用地球温暖化対策設備導入促進費補助金
愛知県では、温室効果ガスの排出を抑制し、地球温暖化防止に寄与することを目的として、住宅用地球温暖化対策設備(太陽光発電施設、家庭用エネルギー管理システム(HEMS)、燃料電池、蓄電池、電気自動車等充給電設備、太陽熱利用システム、高性能外皮等、断熱窓改修工事)を導入する個人に対し、市町村を通じてその経費の一部を補助します。

詳しくは担当営業マン又は名古屋市のホームページをご覧ください。

https://www.pref.aichi.jp/soshiki/ondanka/0000004471.html


Q 2022年度久喜市の住宅関連補助金制度【埼玉県央店】

A

令和4年度久喜市住宅用エネルギーシステム設置費補助金
久喜市では、2050年までに温室効果ガス排出量を実質ゼロにすることを目指しており、地球温暖化防止への寄与を目的として、住宅用太陽光発電システム等の再生可能エネルギーや省エネルギー機器を導入した場合には、その設置費の一部を助成しています。

詳しくは担当営業マン又は久喜市のホームページをご覧ください。

https://www.city.kuki.lg.jp/kurashi/kankyo_animal/hojokin/r4hojokin.html


Q 2022年度長野県の住宅関連補助金制度【松本店】

A

長野県の住まいに関する支援・補助事業まとめ

詳しくは担当営業マン又は長野県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.nagano.lg.jp/kurashi/sumai/shien/index.html


Q 2022年度愛媛県の住宅関連補助金制度【愛媛店】

A

愛媛県の住宅に関する制度・事業まとめ

詳しくは担当営業マン又は愛媛県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.ehime.jp/kurashi/jutaku/jutaku/index.html


Q 2022年度高知県の住宅関連補助金制度【高知店】

A

令和4年度「こうちの木の住まいづくり助成事業」

詳しくは担当営業マン又は高知県のホームページをご覧ください。

https://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/030501/kinosumai-goannai.html


Q こどもみらい住宅支援事業って何?

A

こどもみらい住宅⽀援事業は、⼦育て⽀援及び2050年カーボンニュートラルの実現の観点から、
⼦育て世帯や若者夫婦世帯による⾼い省エネ性能を有する新築住宅の取得や住宅の省エネ改修等に対して
補助することにより、⼦育て世帯や若者夫婦世帯の住宅取得に伴う負担軽減を図るとともに、
省エネ性能を有する住宅ストックの形成を図る事業です。

詳しくは担当営業マン又はホームページをご覧ください。

https://kodomo-mirai.mlit.go.jp/


Q 「FC(フランチャイズ)」って何ですか?

A

FC=Franchise Chain(フランチャイズチェーン)とは、権利や商標、ノウハウを提供する本部(フランチャイザー)と、それを受ける加盟店(フランチャイジー)とで成り立ち、統一されたブランドのもとに各加盟店から同様の商品やサービスを提供する事業形態です。(例えば、コンビニエンスストアやファーストフード、外食産業など。)

ナチュリエFCは、株式会社ジョンソンホームズ(札幌)がFC本部を運営していて、技術・設計・インテリアコーディネーターやスーパーバイザーといった専門家により、品質・サービス向上のため各種研修や加盟店と定期的なミーティングを通して全面的なサポートを実施しています。

全国のナチュリエ加盟店同士でトレンドの情報交換をしたりとFCならではの大きな特徴があります。

全国のナチュリエ加盟店はこちら
https://www.naturie.jp/shop/


Q 全国のナチュリエを建てられる地域(エリア)は?

A

2022年4月現在
下記の店舗地域(エリア)でナチュリエを建築することが可能です

ナチュリエ札幌店|株式会社ジョンソンホームズ
店舗詳細はこちら

ナチュリエ旭川店|株式会社石山工務店
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ナチュリエ苫小牧・千歳店|株式会社渡辺工務店
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ナチュリエ北見店|株式会社丸七高橋組
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ナチュリエ青森むつ店|株式会社アテックインテリア
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ナチュリエいわて店|株式会社タカヤ
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ナチュリエ新潟店|株式会社エクセレントホーム
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ナチュリエ富山店|カナディアンホーム株式会社
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ナチュリエ姫路店|株式会社ホームセンターアグロ
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ナチュリエ名古屋店|株式会社波多野工務店
店舗詳細はこちら

ナチュリエ埼玉県央店|カナディアンホーム株式会社
店舗詳細はこちら

ナチュリエ松本店|株式会社長野テクノス
店舗詳細はこちら

ナチュリエ愛媛|株式会社タカヤ
店舗詳細はこちら

ナチュリエ高知|株式会社タカヤ
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